亲 显示已付款了 现在可以了吗
管理員回復：
您好，確認款項入帳後，於三個工作天內出貨（不含六、日及國定假日）。如遇缺貨商品，客服人員會以電話或mail與您聯絡。
中國地區皆以中華郵政（兩岸小包）發貨至中國各地，預計投遞時間為7至14天（不含六、日及國定假日）。
Sunnyshine：积分问题 (2015-06-23 10:25:30)
您好，我在官网授权的大陆淘宝店铺买的美体匀嫩霜，请问包装上S/N后面的是序列号吗？ 还是一定要刮除那个灰色的部分后才能看到序列号呢？ 另外，用微信扫描了二维码后只出现了一行官网网址 这算是正品吗？
管理員回復：
您好,S/N下面灰色的部分是序號,刮開後至官網輸入,輸入成功為正貨,輸入不成功為假貨。有任何問題在詢問我們唷!謝謝您^^
订单号是2015061944754这个
管理員回復：
您好,銀行這裡顯示兩筆訂單失敗應該是操作上出問題扣款沒有成功唷!
請您確認您的支付寶是否有扣到款,如果有被扣到款再請您告知我們,我們會盡快幫您查詢。
這裡提供您參考(購物&付款流程)
http://emma1997.com/article.php?id=10
想问一下 我还未付款前发给我的订单号 现在已经过了三天了 还可以用那个订单下单吗
管理員回復：
您好,請問您的訂單編號是?
吳欽達：貨到時間 (2015-06-19 22:12:17)
請問我剛訂了貨多久會到？？？
管理員回復：
您好，商品會在週一和您電話確認後，以宅急便寄出，預計是週二下午可到達指定地點，謝謝您的購買。
这个是多少钱啊一支
管理員回復：
您好 網站上的商品為台幣，換算為人民幣，約450元，謝謝您
丽丽雅：？ (2015-06-14 17:17:40)
多久到货啊？怎样查询货物信息？你们的电话怎么是个空号？
管理員回復：
您好!
您的貨在6/11已經寄出摟! 貨運單號:郵局兩岸小包:LH000961330TW
這邊提供您查詢網址↓↓↓
中華郵政（台灣出口）：http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4016_1&_ACTIVE_ID=267
中國郵政（中國進口）：
http://intmail.11185.cn/zdxt/yjcx/
中國郵政市話查詢（詳細物流詢問）：
請以中國市話撥打11185。
小提醒：中國地區皆以中華郵政（兩岸小包）發貨至中國各地，預計投遞時間為7至14天（不含六、日及國定假日）。若收貨地址為較偏遠地區，請您耐心等候。
感謝您的購買與支持^^
怎样查真伪
管理員回復：
您好，請參考下列網址↓
http://www.emma1997.com/article.php?id=47
为何授权店比官网价格低很多？在官网购买，付款不发货怎么办
管理員回復：
您好，因中國地區授權網店常有商品促銷活動，故價格會比台灣官網優惠。
台灣官網正式授權之網店請參考下列網址↓
http://www.emma1997.com/article.php?id=81
台灣官網為台灣正式核發營業證照之公司，請您安心購買～
balanruola：我是大陆用户，不知道怎么付款 (2015-06-04 09:45:04)
我是大陆用户，订单已经提交，但是不知道怎么连接我的支付宝付款
管理員回復：
您好~ 請參考購物流程,謝謝您^^
http://www.emma1997.com/article.php?id=10
